新生銀行 解約

新生銀行 優遇サービスが改定され、ATM手数料がかかるようになってしまった。
なので解約手続きを行う。

新生銀行 解約手続き

現在のステージ「新生スタンダード」
・他行宛振込手数料の無料回数：1回
・セブン銀行ATMなど出金手数料：110円

先月まではATM手数料無料だったが、5月から優遇サービスが変わってしまった。
もう用無しなので解約しようと思う。

その前に、GAICAも解約する。
全額を払い戻し、会員メニューより「解約申込」。

次に新生銀行の解約、
残高が無ければネットのみで解約可能。
※ https://faq.shinseibank.com/faq_detail.html?id=233

幸い他行宛振込は１回無料なので、全額振り込んだ後に解約する。

スタンダードでも振込１回無料なので「新生エライ」と思ったが、
実際に振込しようとすると、手数料214円がかかる。
その後214円がキャッシュバックされるらしい。
つまり214円は振込されず残高が残る？

なんだそりゃ、と思ったが、
https://faq.shinseibank.com/faq_detail.html?id=234
残高が530円未満であれば、振込手数料は無料らしい。

実際に試してみる。
1) 全額他行へ振込 → 予想に反し残高0となった

2) 振込先確認 → 全額振込を確認

ということで、よくわからないが結果OK

解約を実施
→ お手続きフォーム より申請を行ったが、
手続き受付メールが受信トレイのメインではなく「プロモーション」に仕分けされていた。
手続き完了時に再度メールが届くらしい。

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翌日にメールが届く。
「口座解約のご依頼を頂きましたが、お客様の口座は新生銀行お手続きフォームでの口座解約受付条件を満たしておりませんでした。 誠に申し訳ございませんが、今後のお手続きなどの詳細はコンタクトセンターにて対応致しますので、新生パワーコールまでご連絡をお願いいたします。」
とのこと。

フリーダイヤルに電話し、手続き書類が届くのを待つ。

2022.11.07
書類が届いたので返送した。

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生活, 新生銀行