■ リモートデスクトップ接続で「お使いの資格情報は機能しませんでした」となる

リモートデスクトップ接続しようとすると「お使いの資格情報は機能しませんでした」と表示され接続できない。

状況

■ リモート側

・Windows7 Pro：Workgroup環境
・システムのプロパティ → [リモート]タブでリモートデスクトップの設定を「ネットワーク レベル認証でリモート デスクトップを実行しているコンピューターからのみ接続を許可する (セキュリティのレベルは高くなります)」を選択
・[ユーザーの選択]は既定で選択されているユーザを使用。(特に追加設定は行わない)

■ クライアント側

・Windows7 Pro：Workgroup環境
・リモートデスクトップを起動し、リモート側に接続
・ユーザ名　：(リモート側コンピュータ名)\(ユーザー名)
・パスワード：(リモート側ユーザーのパスワード)

対応

■ 対応その１

リモート側のセキュリティを下げてみる。
「リモート デスクトップを実行しているコンピューターからの接続を許可する (セキュリティのレベルは低くなります)」を選択
→ ダメ(変化なし)

■ 対応その２

リモート側のグループポリシーを変更
[ローカル コンピューター ポリシー] → [コンピューターの構成] → [管理用テンプレート] → [システム] →
[資格情報の委任] → [NTLMのみのサーバー認証で保存された資格情報の委任を許可する] を "有効" に設定
オプション欄の[サーバーを一覧に追加]の[表示]ボタンをクリックし「TERMSRV/*」と入力、適用する。
「gpupdate」コマンドでポリシーを最新の情報に更新する。
→ ダメ(変化なし)

■ 対応その3

リモート側で別ユーザを作ってみる
・ファイル名を指定して実行から "control userpasswords2" と入力
・[ユーザー]タブの[追加]ボタンをクリック
・新しいユーザー名を入力し[次へ]
・パスワードを入力し[次へ]
・[標準ユーザー]を選択し[完了]
・コントロールパネルのリモートの設定で、先ほど追加したユーザーを[ユーザーの選択]から登録
→ リモート接続できた

原因

サーバー側のユーザー設定が悪いみたい。
ファイル名を指定して実行より "control passwords2" を起動し、ユーザー設定を見てみる。
対象ユーザーのプロパティを開き[グループ メンバーシップ]タブを開く。
そうすると「その他」になっていた。→ 管理者へ変更 → ログオフ

これでリモート接続できた

-- 以上 --

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Windows, リモートデスクトップ