障害:(2019.10.23) 楽天モバイルの試験サービスでトラブル相次ぐ

(2019.10.23 15:35)
楽天モバイルの試験サービスでトラブル相次ぐ、接続エラーにSMS不備も | 日経 xTECH(クロステック)

楽天モバイルが2019年10月に始めた携帯電話(自営回線)の試験サービス「無料サポータープログラム」が波乱の船出となっている。抽選で選ばれたユーザーに10月中旬から順次SIMカードや対応端末を届けているが、ユーザーからは早くも「接続できない」といった報告が出ている。SMS(ショートメッセージサービス)の受信に不備があることも明らかとなった。


(2019.10.23 18:15)
楽天モバイルの開通エラー問題、「圏外が理由」と認める | 日経 xTECH(クロステック)


楽天モバイルは2019年10月23日、同月に始めた携帯電話(自営回線)の試験サービス「無料サポータープログラム」の一部ユーザーが開通手続きをできていない問題について、サービスエリア内でも一部に圏外のエリアがあることが理由だと明らかにした。



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